Approbation de la commande

Plugiciels WooCommerce Order Approval s’intègre parfaitement à votre système WooCommerce, vous permettant ainsi d’approuver ou de rejeter les commandes passées par les clients !

COMMENT ÇA MARCHE : WORKFLOW D’APPROBATION   Une fois installé et activé, le Plugiciels vous permet de rejeter ou d’approuver les commandes passées par les clients selon l’un de ces deux flux de travail (que vous devez sélectionner via le menu Paramètres) :

Payer et attendre l’approbation : le client passera normalement la commande comme c’est le cas pour toute commande WooCommerce. L’administrateur du site peut récemment approuver ou rejeter la commande. Dans les deux cas, le client recevra un e-mail de notification.
Attendez l’approbation et payez : le client passera la commande sans être débité. Une fois que la commande est marquée comme approuvée, le client doit la payer manuellement via la page des détails de la commande.

CALENDRIER D’APPROBATION   Les clients (inscrits et invités) peuvent suivre l’état d’approbation de la commande grâce à une chronologie visuelle affichée sur la page des détails de la commande ! Le texte de chaque étape peut être personnalisé via le menu texte.

OPTION DE SÉLECTION DE L’HEURE   Le Plugiciels donne la possibilité d’afficher un sélecteur de temps dans le formulaire de paiement ! Cela peut être très utile pour les services de livraison de nourriture !

AVIS PAR E-MAIL   Chaque fois que la commande atteint le statut Approuvé ou Rejeté, le Plugiciels enverra un e-mail de notification au client. Le texte des messages de notification peut être personnalisé via le menu Texte.

STATUTS DES NOUVELLES COMMANDES   Pour suivre facilement les statuts d’approbation des commandes, le Plugiciels ajoutera trois nouveaux statuts : En attente d’approbation, Rejeté, Statuts approuvés.

ANNULATION DE COMMANDE PAR OPTION CLIENT   Dans le menu Options, vous pouvez activer l’option permettant au client d’annuler la commande une fois qu’elle a été approuvée. L’annulation peut être effectuée en X minutes, où X peut être configuré via l’option.

WPML   Le Plugiciels prend en charge le Plugiciels de traduction WPML. Vous pourrez ensuite personnaliser et traduire des textes via le menu Texte spécial.

REMARQUE SUR LES STATUTS DES COMMANDES   Le Plugiciels ajoute ses statuts de commande : En attente d’approbation, Rejetée, Statuts approuvés. Cependant, les statuts WooCommerce natifs suivants seront considérés par le Plugiciels comme :

Statuts en échec, annulés ou remboursés en tant que statut Rejeté
Statut Terminé, En attente et en cours de traitement en tant que statut Approuvé
Le statut de paiement en attente sera considéré comme En attente d’approbation

Cela signifie que la chronologie du statut du frontend affichera la commande comme approuvée, rejetée ou en attente d’approbation, même si vous utilisez un statut WooCommerce natif. Notez toutefois que la notification par e-mail d’approbation ou de rejet ne sera envoyée que si la commande atteint spécifiquement le statut Approuvé ou Rejeté.

Dans le cas où le flux de travail Attendre et payer a été choisi, une fois que la commande aura atteint un statut lié à l’approbation, elle peut être payée (et éventuellement annulée) par le client.